Annuleringsbeleid

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht kunt u uw herroeping eenvoudig registreren via ons geautomatiseerde retourportaal . Daar kunt u uw verzoek snel en eenvoudig indienen:

Retourportaal:
https://returns-portal.xentral.com/create-return?id=s7CXTIK9gUO7Ue1OqryR&projectId=4

U kunt ons ook per post of e-mail een ondubbelzinnige verklaring sturen, bijvoorbeeld een brief of e-mail, waarin u ons op de hoogte stelt van uw beslissing de overeenkomst te herroepen.

Adres:
Joscha Arndt Mijosurf
Marienberg 7
41844 Wegberg
E-mailadres: info@mijosurf.com

U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping , maar bent hiertoe niet verplicht.

---

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, terug, minus de kosten voor retourzending conform ons retourbeleid .
Dat betekent:

• Indien u ons retourlabel via het retourportaal gebruikt, wordt er een vast bedrag van € 5,00 van uw terugbetaling afgetrokken.

• Indien u de retourzending op eigen kosten regelt, is dit vaste tarief niet van toepassing.

U ontvangt de terugbetaling onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen nadat wij uw herroepingsverklaring hebben ontvangen.
Voor de terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Er worden u voor deze terugbetaling geen kosten in rekening gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen.
U voldoet aan de deadline als u de goederen verzendt voordat de deadline verstrijkt.

Retourzendingen kunt u sturen naar:
Joscha Arndt, MIJOSURF
Marienberg 7
41844 Wegberg

De kosten voor de retourzending zijn voor uw rekening, tenzij u gebruik maakt van een retourlabel via ons retourportaal.

---

Voorbeeld van een herroepingsformulier

(Indien u de overeenkomst wilt annuleren, vult u dan dit formulier in en stuurt u het terug.)

Naar
Joscha Arndt, MIJOSURF
Marienberg 7
41844 Wegberg
E-mailadres: info@mijosurf.com

Ik/Wij ( ) herroep/herroepen hierbij de door mij/ons ( ) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen ( ) / het verlenen van de volgende dienst ( ):

Besteld op ( ) / ontvangen op ( ):
Naam/namen consument:
Adres van de consument(en):
Handtekening van de consument(en) (alleen bij papieren mededelingen):
Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.