Winkelwagen
0
Algemene voorwaarden
voor de MIJOSURF online shop http://www.mijosurf.com en https://www.instagram.com/mijosurf/
§1 Toepassingsgebied
(1) Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten betreffende goederen en diensten tussen de exploitant van de online shop MIJOSURF, namelijk Joscha Arndt, Marienberg 7, D-41844 Wegberg (hierna "Mijosurf" genoemd), en u als klant.
(2) Contracten met Mijosurf kunnen momenteel alleen in het Duits worden gesloten.
(3) De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing in de versie die gold op het moment van het sluiten van de overeenkomst.
§2 Totstandkoming van de overeenkomst en contractspartijen
(1) De aanbiedingen in de Mijosurf webshop vormen een vrijblijvende uitnodiging tot het bestellen van goederen. Door uw bestelling te plaatsen, doet u een bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst. De overeenkomst komt tot stand zodra Mijosurf uw bestelling accepteert door een orderbevestiging per e-mail te sturen.
(2) De contractspartij is:
Mijosurf / Joscha Arndt
Marienberg 7
41844 Wegberg
§3 Annuleringsbeleid
(U kunt dit annuleringsbeleid afdrukken en aan uw besteldocumenten toevoegen. Het is ook in papieren vorm bij uw levering gevoegd.)
(1) U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
(2) De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen na de dag waarop u de goederen heeft ontvangen.
(3) Annuleringen kunnen worden ingediend via ons geautomatiseerde retourportaal . Dit zorgt voor een snelle en soepele verwerking.
Retourportaal:
https://returns-portal.xentral.com/create-return?id=s7CXTIK9gUO7Ue1OqryR&projectId=4
U kunt uw opzegging ook schriftelijk of per e-mail doorgeven aan:
Mijosurf / Joscha Arndt
Marienberg 7
41844 Wegberg
E-mailadres: info@mijosurf.com
(4) Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van herroeping
(5) Indien u de overeenkomst geldig herroept, zullen wij alle van u ontvangen betalingen (met aftrek van eventuele kosten voor retourzending conform artikel 13 van deze Algemene Voorwaarden) uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw herroeping, terugbetalen.
(6) Voor de terugbetaling gebruiken wij dezelfde betaalmethode die u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt.
§4 Prijzen en verzendkosten
(1) Alle prijzen in de online shop van Mijosurf zijn inclusief de wettelijke omzetbelasting van momenteel 19%.
(2) De verzending binnen Duitsland is gratis.
(3) Verzendkosten binnen Europa (exclusief Duitsland):
Standaard Internationaal: EUR 15,00
Levertijd: 2 tot 8 werkdagen
(4) Premiumverzending via FedEx, TNT of UPS is op aanvraag en tegen meerprijs beschikbaar.
§5 Betalingsvoorwaarden
(1) U kunt betalen met de volgende betaalmethoden: PayPal, creditcard, Klarna of directe bankoverschrijving (directe bankoverschrijving).
(2) Mijosurf behoudt zich het recht voor om de op elk moment beschikbare betalingsmethoden te bepalen.
§6 Leveringsvoorwaarden
(1) De levering vindt plaats op het door u opgegeven afleveradres.
(2) Goederen die op voorraad zijn, worden binnen 2 werkdagen verzonden.
(3) Levertijden: binnen Duitsland 1-2 werkdagen, binnen de EU tot 8 werkdagen.
(4) U wordt onmiddellijk op de hoogte gesteld van eventuele vertragingen.
§7 Garantie
De wettelijke garantie is van toepassing. Voor modeartikelen die door hun aard slijtage kunnen vertonen, gelden de gebruikelijke branchevoorschriften (reparatie, vervanging of prijsverlaging).
§8 Eigendomsvoorbehoud, verrekening, retentierecht
(1) De goederen blijven eigendom van Mijosurf totdat de volledige betaling is ontvangen.
(2) Verrekening of retentie is slechts toegestaan in het geval van erkende of rechtsgeldig vastgestelde vorderingen.
§9 Gegevensbescherming
De bescherming van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons. Meer informatie over gegevensverwerking vindt u in ons privacybeleid op de website.
§10 Productbeschrijvingen en afbeeldingen
Onze productafbeeldingen en -beschrijvingen worden met de grootste zorg samengesteld. Kleine afwijkingen in kleur, vorm of textuur vormen geen defect.
§11 Maten en pasvormen
Raadpleeg de maattabellen en pasvorminformatie op de productpagina's om onnodige retourzendingen te voorkomen.
§12 Verpakking en verzending
Wij verpakken onze goederen zorgvuldig om transportschade te voorkomen. Hierbij houden wij rekening met speciale wensen.
§13 Retourneren en retourneren
(1) Retourneren gebeurt doorgaans via ons geautomatiseerde retourportaal om een snelle en soepele verwerking te garanderen.
Retourportaal:
https://returns-portal.xentral.com/create-return?id=s7CXTIK9gUO7Ue1OqryR&projectId=4
(2) Indien u gebruik maakt van ons retourlabel, zullen wij een vast bedrag van EUR 5,00 van de terugbetaling aftrekken.
(3) U kunt de goederen ook op eigen kosten retourneren . In dat geval is het vaste tarief niet van toepassing.
(4) De kosten voor retourzending worden niet vergoed, omdat wij onze verkoopprijzen voor u zo aantrekkelijk mogelijk willen maken.
(5) Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst en inspectie van de geretourneerde goederen verricht.
§14 Klantenservice en contact
Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 18:00 uur om uw vragen, klachten en bezwaren te beantwoorden via e-mail op info@mijosurf.com .
§15 Oorsprong van de producten
(1) Hoeden en petten: Gemaakt in China.
(2) T-shirts en hoodies: Gemaakt in China en bedrukt in Duitsland.
(3) Poster: Geproduceerd in een lokale drukkerij in Duitsland.
(4) Fotolijsten: Gemaakt in Italië.