Condiciones generales de contratación

para la tienda online MIJOSURF http://www.mijosurf.com y https://www.instagram.com/mijosurf/

§1 Ámbito de aplicación

(1) Estas Condiciones Generales se aplican a todos los contratos de bienes y servicios entre el operador de la tienda online Mijosurf, es decir, Joscha Arndt, Marienberg 7, D-41844 Wegberg (en adelante, "Mijosurf") y sus clientes.

(2) Actualmente los contratos con Mijosurf solo pueden celebrarse en alemán.

(3) Las Condiciones Generales se aplicarán en la versión válida en el momento de la celebración del contrato.

§2 Celebración del contrato y socios contractuales

(1) Las ofertas de la tienda online de Mijosurf constituyen una invitación no vinculante para el cliente. Por tanto, el pedido del cliente constituye una oferta a Mijosurf para celebrar un contrato de compraventa sobre la base de estas Condiciones Generales. La confirmación de la recepción del pedido por parte de Mijosurf constituye la confirmación del pedido de la oferta de contrato de compraventa del cliente: la celebración del contrato de compraventa se perfecciona con la recepción de esta confirmación del pedido.

(2) El socio contractual del cliente es el Sr. Joscha Arndt.

Su dirección comercial es:

Joscha Arndt, experto en surf de Mijo
Marienberg 7
41844 Wegberg

§3 Política de cancelación

(Puede imprimir esta política de cancelación y agregarla a los documentos de su pedido. Esta política de cancelación también se incluye en formato papel junto con la entrega de los productos).

(1) Usted puede revocar su oferta de contrato de compra en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación por escrito (por carta, fax o correo electrónico) o devolviendo el artículo. Este plazo comienza después de que haya recibido estas instrucciones de cancelación en forma de texto, pero no antes de que haya recibido la mercancía y no antes de que hayamos cumplido con nuestras obligaciones de información de acuerdo con el Artículo 246 § 2 en relación con el § 1 párrafos 1 y 2 EGBGB y nuestras obligaciones de acuerdo con el § 312e párrafo 1 oración 1 BGB en relación con el Artículo 246 § 3 EGBGB. Dado que esta política de cancelación se incluye con su envío en formato papel, el período de cancelación comienza a partir de la recepción de la mercancía.

(2) Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con enviar la notificación de desistimiento o la mercancía a tiempo.

(3) La revocación deberá dirigirse a:
Por escrito a:
Mijosurf / Joscha Arndt
Marienberg 7
41844 Wegberg
O por email a : info@mijosurf.com

(4) La devolución de la mercancía deberá dirigirse a:
Mijosurf / Joscha Arndt
Marienberg 7
41844 Wegberg

(5) Consecuencias de la revocación

En caso de revocación efectiva, los servicios recibidos por ambas partes deberán ser devueltos y cualquier beneficio derivado (por ejemplo, intereses) deberá ser entregado.

Si no puede devolver los bienes o servicios recibidos en su totalidad o en parte, o solo en condiciones deterioradas, se le podrá solicitar que nos abone una indemnización por la pérdida de valor. Esto no se aplica a la entrega de artículos si el deterioro del artículo se debe únicamente a su inspección, como habría sido posible para usted en una tienda, por ejemplo.

Además, puedes evitar la obligación de pagar una indemnización por cualquier deterioro causado por el uso previsto del artículo si no utilizas el artículo como si fuera de tu propiedad y te abstienes de hacer cualquier cosa que pueda perjudicar su valor.

(6) Los artículos que puedan enviarse por paquete deberán ser devueltos bajo nuestro riesgo. Por favor, envíenos la mercancía de vuelta como paquete asegurado. Si es posible, utilice el embalaje original y todos los componentes del embalaje o, si es necesario, utilice un embalaje exterior protector.

(7) El cliente correrá con los gastos de devolución independientemente del valor de la mercancía devuelta y del motivo de la devolución.

(8) Las obligaciones de reembolso de los pagos deberán cumplirse en el plazo de 30 días. El reembolso siempre se realizará a través del método de pago original. Para usted, el plazo comienza cuando envía su notificación de cancelación o el artículo, y para nosotros cuando lo recibimos.

§4 Precios y gastos de envío

(1) Los precios indicados en la tienda online de Mijosurf incluyen el impuesto legal sobre las ventas, actualmente del 19%, pero no los gastos de envío.

(2) Los gastos de envío para envío estándar son:

• Dentro de Alemania :

• Para pedidos de hasta 100,- euros: 4,90 EUR

• Para pedidos superiores a 100,- euros: gratuito

• Tiempo de tránsito: 1 a 2 días hábiles

• En Europa (excepto Alemania) :

• Estándar Internacional: 15,00 EUR

• Tiempo de tránsito: 2 a 8 días hábiles

(3) Los costes de envío para envíos premium a través de FedEx, TNT o UPS deben negociarse por separado, ya que solo ofrecemos esta opción en casos individuales y bajo pedido.

§5 Condiciones de pago

(1) Los pagos se realizan mediante uno de los métodos de pago ofrecidos en la tienda. Actualmente se aceptan PayPal, tarjeta de crédito y pago por adelantado mediante transferencia bancaria. Mijosurf se reserva el derecho de especificar los métodos de pago disponibles para cada proceso de pedido.

§6 Condiciones de entrega

(1) La entrega se realizará mediante envío desde el almacén a la dirección de entrega indicada por el cliente al realizar el pedido. La disponibilidad de la mercancía y el plazo de envío previsto se indican en la confirmación del pedido.

(2) Las mercancías en stock se enviarán en un plazo de 2 días laborables. El tiempo de entrega varía según el país: dentro de Alemania es de 1 a 2 días laborables, dentro de la UE hasta 8 días laborables.

(3) En caso de retrasos, informaremos inmediatamente al cliente sobre la nueva fecha de entrega prevista.

§7 Garantía

(1) Se aplican las disposiciones legales de garantía.

(2) Para los artículos de moda que, por su naturaleza, pueden mostrar rápidamente signos de uso, se aplican los derechos de garantía estándar de la industria de la moda. Entre ellos se incluye el derecho a reparación, sustitución o reducción del precio de compra en caso de defectos.

§8 Reserva de dominio, compensación, derecho de retención

(1) La mercancía seguirá siendo propiedad de Mijosurf hasta que se haya efectuado el pago total.

(2) El cliente sólo tendrá derecho a compensación si sus contrademandas han sido legalmente establecidas, reconocidas por Mijosurf o son indiscutibles. El cliente sólo tendrá derecho a ejercer el derecho de retención en la medida en que su contrademanda se base en la relación contractual con Mijosurf.

§9 Protección de datos

(1) La protección de sus datos personales es importante para nosotros. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de sus datos en nuestra política de privacidad, disponible en nuestro sitio web.

§10 Descripciones e imágenes de productos

(1) Las imágenes y descripciones de los productos en la tienda online son lo más precisas posible. Sin embargo, son posibles pequeñas desviaciones en el color y la forma y no constituyen reclamaciones por defectos.

§11 Tallas y ajustes

(1) Consulte las páginas de productos para obtener tablas de tallas detalladas e información de ajuste. Recomendamos consultarlos antes de realizar el pedido para minimizar las devoluciones por tallas incorrectas.

§12 Embalaje y envío

(1) Embalamos la mercancía con cuidado para evitar daños durante el transporte. Se tienen en cuenta requisitos especiales para artículos sensibles o valiosos.

§13 Condiciones especiales para la devolución

(1) No existen condiciones especiales específicas para la devolución de prendas de vestir aparte de las reglas generales. El cliente correrá en cualquier caso con los gastos de envío de la devolución.

§14 Servicio de atención al cliente y contacto

(1) Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para responder cualquier pregunta, queja u objeción en días laborables de 9:00 a 18:00 horas mediante correo electrónico a info@mijosurf.com .

§15 Origen de los productos

(1) Textiles: Nuestros textiles están diseñados por nosotros y fabricados en China. Damos gran importancia a la alta calidad.

(2) Carteles: Nuestros carteles se producen en una imprenta local en Alemania para garantizar plazos de entrega cortos.

(3) Marcos de fotos: Nuestros marcos de fotos provienen de Italia.